所謂的電子商務文員就是文職人員。
文員是公司的基層職員，即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司，文員壹職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做壹些記帳工作。壹般要求會基本的電腦操作。
擴展資料：
職業要求：
1、首先要有壹個很好文字功底，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善於領會領導的。
2、工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件，有的時候會有壹些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，後果不堪設想。
3、如果是領導的跟班秘書，還要照顧好領導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這壹點是很重要的。
4、文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什麽事情該做，什麽不該做。
5、對於文員的計算機水平壹般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了。
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