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壹個好的秘書能為公司處理公共關系。例如,秘書可以知道客戶的特殊日子,如生日,並向他們發送適當的賀卡。

允許他們的秘書使用他們的才能、技能和理解力的老板經常發現秘書能幫助他們解決問題。與秘書壹起工作以獲得最佳結果的老板意識到秘書處於強勢地位。壹個沒有靈感的秘書會降低任何辦公室的效率,相反,壹個有靈感的秘書會提高辦公室的效率。

文員的技能很重要,但還不夠。許多公司看了很長時間,試圖找到合適的人,並同意某些特征使壹個最好的秘書。

壹句諺語說:秘書需要機智、耐力和熱情、守時、速度、忠誠、頭腦和耐心。在許多情況下,具備合適素質的人會接受管理培訓,因此他們的才能會得到最大限度的發揮。畢竟秘書是公司團隊的關鍵部分。

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