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溝通的定義是什麽?

交流是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這個過程不僅包括口語和書面語,還包括肢體語言、個人習慣和方式、物質環境——任何賦予信息意義的東西。

溝通是人與人之間、人與群體之間思想感情的傳遞和反饋的過程,以達到思想上的壹致,感情上的順暢。

交流的信息流表達:信息時域流-記憶;信息空間域流——蘇源;時空信息流-傳播。

擴展數據:

溝通能力包括表達能力、傾聽能力、設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。溝通能力看似是外在的東西,其實是個人素質的重要體現,關系到壹個人的知識、能力、品德。

傳播過程的要素包括傳播主體、傳播客體、傳播媒介、傳播環境和傳播渠道。

壹般來說,交際能力是指交際者為勝任交際所必須具備的優秀的主觀條件。簡而言之,人際交往能力是指壹個人與他人有效溝通信息的能力,包括外在技能和內在動機。

其中,得體性和交際效益是人們判斷交際能力的基本標準。得體是指交際行為符合交際情境和相互關系的標準或期望;傳播效益是指傳播活動在功能上達到了預期目標或滿足了傳播者的需求。

百度百科-交流

百度百科-溝通能力

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