壹篇關於企業公關的小短文，有時間請看看。謝謝妳。

下屬商業企業的公關目的，為商業目標服務。它是企業通過運用長期有效的雙向溝通、雙向溝通藝術、雙向利益調節方式來建立企業與公眾的相互理解、相互信任和促進互動。企業公共關系的主要功能是建立企業信用，樹立良好的企業形象；為企業收集信息，提供科學保證；協調糾紛，化解商業信任危機。它具有以下特征:作為客體的公眾；以信譽為目標；原則的長期；至真