六適馬是什麽？
六適馬管理是壹種以數據為基礎的、近乎完美的質量管理方法。
適馬是希臘字母σ的中文音譯，在統計學上用來表示標準差，“σ”用來衡量質量特性從整體上偏離目標值的程度。幾個Sigmas是質量的統計度量。任何工序或工藝過程都可以用幾個西格瑪來表示。
六個適馬可以解釋為每壹百萬次機會中有3.4次失誤，即通過率為99.99966%。三個適馬的通過率只有93.32%。六適馬管理方法強調將所有工作視為壹個過程，用定量的方法分析過程中影響質量的因素，找出最關鍵的因素加以改進，從而達到更高的顧客滿意度。
六適馬的核心:
六適馬是壹種管理方法，其核心是追求零缺陷生產，防範產品責任風險，降低成本，提高生產率和市場占有率，提高顧客滿意度和忠誠度。