為了評估壹個情況,壹個人應該伸出試探性的觸角,最初采取壹種感知的而不是判斷的態度;解決沖突的技巧會很有幫助。評估形勢,首先要拿出探索的觸角,采取感知而非判斷的態度;解決沖突的技巧會很有幫助(這裏)。
作為批評的接受者,壹個人可以通過關註批評中的建設性因素,並對那些使用強硬語言的人做出善意的解釋而受益。對於壹個批評性評論的被評價者來說,他可以受益於“關註批評性評論中的建設性內容”和“給那些使用暴力語言的人壹個善良/寬容的解釋”。
通過對批評采取開放的態度,壹個人可以渴望更大的個人發展,並幫助發現盲點。以開放的態度對待批評性的評論,人們可以獲得更多的個人成長,並有助於找到(自己的)盲點。