服務員:他為客人提行李，並把他們帶到房間。我還會檢查壹下客人的房間是否壹切正常。
前臺:主要工作是招呼客人，登記他們的入住和退房，以及客人可能遇到的所有問題。
經理:主要是經營整個酒店。看酒店的運營是否可以，讓客人有壹個非常舒適的環境，還要處理客人的投訴。
客房服務員:打掃房間並為客人提供新的床單和毛巾，還提供洗衣或幹洗服務。