多選
1.對態度評估的錯誤理解是(D)
1.態度評估不能完全取代目標評估。2.b態度評估不需要定義評估項目。
3.c態度考核要求被考核人對考核指標有統壹的認識。
4.態度評估與定量評估相結合可以產生良好的效果。
2.各級組織的長期績效評估使用哪種工具(B)？
1.主基二進制方法2。b平衡計分卡3。c短板管理。D
性能管理
3.哪種評估方法適用於臨時、簡單和較少管理的評估(B)
1.壹德能勤奮法2。b觀察印象法3。性能系數法。
目標指數法
4.哪種評估方法會因評估者的偏好和偏見而產生錯誤(A)
1.壹印象觀察法2。b目標管理法3。美德和勤奮法。D
性能系數法
5.對平衡計分卡的理解不正確的是(D)
1.平衡計分卡是壹個績效發展周期。
2.B
平衡計分卡是壹種績效關聯和評價組織戰略發展的工具。
3.建立後平衡計分卡的關鍵是找到相互驅動的績效模塊。
4.D
作為壹個周期性的績效發展過程，平衡計分卡不能適用於所有層次的企業。
6.對關鍵績效指標(KPI)體系的錯誤理解是(A)
1.a目標管理=關鍵績效指標系統2。b關鍵績效指標僅反映基本管理數據。
3.c系統不能達到激勵特定工人的目的。4.D
KPI是組織運作的過程指標。
7.在片面強調區分責任會導致成本高的情況下，哪種方法(c)合適？
1.壹管理短板2。流程管理
3.C ***分擔責任，輪流負責4。D.
主基二元法
8.關於主基二元法評估模式的說法不正確的是(B)。
1的基礎工作。a是基本性能。2.b主要部分是外顯表現部分。
3.對於主體部分的績效，可以采用目標管理的方法。D.
對於基本績效的評估，可以采用範圍管理的方法。
9.對態度評估的理解是不正確的(B)
1.態度評估要求評估者對每個評估項目有統壹的認識。2.b態度評估完全可以代替目標評估。3.c態度評估需要結合量化評估。
4.D
不同類型的員工需要不同的態度。
10.哪壹部分(C)不包括在平衡計分卡中？
1.顧客角度2。B
財務視角
3.員工視角4。D
內部業務視角
11.員工個人短板管理中哪個最重要(D)？
1.身體素質。b知識能力3。c思想4。D
綜合素質
12.績效管理流程的第三階段是(C)
1.績效計劃。b業績實現3。性能檢查。D
績效反饋
13.哪種模式不屬於組織評估(C)
1.功能模式2。管理過程模式3。德能勤奮法4。D
系統資源模式
14.表演的目的是(d)
1.找出促進因素。支付員工的工作報酬。c找推廣理由4。D.
以上所有內容包括
15.對短板管理的錯誤理解是(D)
1.短板管理是提升整體績效的有效方法2。B
整體性能取決於系統中最短的主板。
3.C短板也是時刻變化的。
4.D
在對員工個人缺點的管理中，知識和能力是最重要的