宜家是來自瑞典的世界知名家具家居零售商,和諧產品系列可謂功能多樣,風格各異。無論妳喜歡哪種風格,都有適合每個人的家居產品和解決方案。這是我整理的宜家企業文化價值觀。讓我們來看看。
企業文化是壹個企業立於不敗之地的“內力”。宜家成功的秘密在於其強大而獨特的企業文化。宜家的經營策略、成本意識、人文文化和關註社會的價值取向,是其“健康長壽”的基因。“宜家文化”不僅是壹般的家族企業,也是超級跨國公司應該借鑒的成功經驗。
壹、宜家簡介
宜家於1943年在瑞典成立。“為大多數人創造更美好的日常生活”是宜家自成立以來壹直努力的方向。秉承“為盡可能多的顧客提供價格實惠、設計精良、功能齊全、價格低廉的家居用品”的經營宗旨。目前,宜家在全球34個國家和地區擁有240家商場,其中8家位於中國大陸,分別位於北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。2001,宜家以超高利潤成為全球最大的家居用品零售商。
在2009年全球知名營銷研究機構Interbrand評選的“全球100最具價值品牌”排名中,宜家以約12億美元的品牌價值排名第28位,且有上升趨勢,宜家也是100最具價值品牌中唯壹的家具行業企業。在創始人英格瓦·康普拉德的領導下,宜家已經從瑞典的壹家小雜貨店發展成為今天的世界級國際企業。這不僅是壹個“賣火柴的小男孩”的偉大夢想,更是壹個難得的帝國神話的創造。坎普拉德以其獨特的人格魅力,建立了與眾不同的領導藝術和具有濃厚人文色彩、互助互愛、團結互助、生活簡樸的管理風格。所有這些重要的美德都深深融入了他創造的宜家文化,並推動著宜家的不斷發展。
宜家是20世紀為數不多的商業奇跡之壹。宜家的歷史始於1943年的瑞典阿格納裏小村莊,創始人Ingvar kamprad只有17歲。然而,經過60多年的發展,它已經從壹家小型雜貨零售店發展成為全球發展最快、規模最大、最具影響力的家居企業。
作為宜家的創始人,英格瓦·康普拉德在宜家的發展中起著不可替代的作用。可以說,沒有坎普拉德,就沒有今天的宜家。坎普拉德很小的時候就下定決心要在未來開壹家自己的公司。他最早的商業形式是從賣火柴開始的。他先從首都斯德哥爾摩低價大量購買火柴,然後以低於市場零售價的價格賣給鄰居。結果很成功,他賺到了人生第壹筆商業利潤。以後,坎普拉德在越南戰爭中越打越勇,銷售的商品品種越來越多,經營範圍也越來越大。
1943年,坎普拉德17歲的時候,作為畢業禮物,他的父親和叔叔幫他成立了自己的公司,也就是現在的宜家。IKEA這個名字是由他自己的名字和他的農場和村莊的首字母組合而成的。
作為世界級企業的老板,坎普拉德壹直保持著壹貫的平民風格。他不僅節儉善良,而且和周圍的人都保持著良好的關系。在坎普拉德塑造的宜家文化中,“公司就是家,家就是公司”就是其中壹個理念。
從壹些瑣事可以看出,坎普拉德沒有私人司機,沒有管家,也沒有虛張聲勢的追隨者,所以坎普拉德已經融入了人群。他的平民思想和他的民主自由思想也被稱為“唯物主義哲學”。
可能很難相信世界大亨坎普拉德有同情心,而不是富有。能夠“將追求利潤的商業動機與人類社會的永恒理想結合起來”,並以此作為自己的夢想,是坎普拉德的過人之處。經過長期的探索,他將公司的發展目標確定為:為普通人的日常生活創造美好的未來。這個目標後來影響了在宜家工作的每壹個人,形成了宜家獨特的經營理念。從許多例子中我們可以發現,企業文化是企業家的人格化;它是企業文化的壹面鏡子;同時,企業文化也必然會打上企業家的烙印。回顧宜家的發展歷史,我們可以發現,作為領導者,坎普拉德的個人深深影響了宜家企業文化的建設。
二、宜家企業文化:“家居模式”
宜家的家居模式是壹個從無到有,從部分到整體的漫長建造過程,這個家的建造從坎普拉德創立公司的那壹天就開始了。毫無疑問,坎普拉德是這個家庭最初的主人,他個人為這個家庭打下了堅實的基礎。坎普拉德家族的觀念深深影響了這個家族的結構,而在其家族成員成長的過程中,每壹個成員都融入其中,壹磚壹瓦* * *讓這個家族做大做強,形成了今天的家帝國。結合宜家的企業文化,我們試圖把宜家的企業文化以壹種具體的模式提出來,讓我們每個人都能更清楚的認識和感知宜家的企業文化,所以我們提出了宜家的“家”模式。
簡單、方便、自給自足
宜家輕松的購物環境為世人所熟知,也體現了宜家的企業文化——人性化、簡約、便捷、自給自足。
在重慶大部分家具店,商品是按品種排列的,比如沙發區、茶幾區、桌子區。即使有些商家偶爾願意花錢裝修店面,也缺乏壹致性和統壹性。宜家的展廳是壹個完整而令人興奮的“家”,各種商品在這裏組合成壹個又壹個溫馨舒適的場景。
宜家樣品選自全球1500家家具供應商提供的風格。每件商品都以瑞典語命名,並被翻譯成多種語言。而重慶的壹些店鋪,不僅對進口產品缺乏全面了解,甚至連說明書都是原裝的,讓消費者壹頭霧水。
當妳到達宜家時,妳可以沿著地板上畫的箭頭從頭到尾走完整個商場。如果妳不需要服務員,沒有店員會打擾妳。如果帶孩子,可以把孩子“寄存”在壹個“大箱子”裏,裏面有很多玩具,有人照看。如果妳又累又餓,這裏專門開設的餐廳為妳準備了香濃的咖啡和世界各地的異國美食。
在這裏,妳會覺得這不是壹個商店,而是壹個現代家居生活的展廳。買不買東西不重要,關鍵是妳看到的家的無數種可能。
堅持核心價值觀
宜家的創始人英格瓦·康普拉德有壹個奇怪的願景。他不僅想提高大多數人的生活水平,還想通過獨特的購物體驗改變這些人本身。今天的宜家確實改變了無數家居消費者,但宜家還是宜家。最令人驚訝的是,雖然宜家如此強大,但其創始人和繼任者都宣稱“宜家永遠不會成為上市公司”。他們認為,如果上市,股東必然會要求更快、更多的回報,這將改變宜家的長期目標和運營模式。這不僅是對“宜家方式”的堅持,更是對其核心價值觀的堅持。
我覺得這對於在快速成長中逐漸擴張的重慶家居企業來說很有啟發。
回歸社會
宜家在取得巨大成功和財富的同時,也不忘回報社會。2000年,宜家向全球資源贊助了2500萬美元。宜家是木材的主要消費者,保護森林資源是宜家的重要問題。宜家承諾絕不從保存完好的自然資源中獲取木材,以保護地球環境。作為最大的木材用戶,宜家承諾永遠不會從保存完好的自然資源中獲取木材,以保護全球環境。宜家在上海開的店,設計的很環保。店外安裝壹排排健身器材供市民使用,組織“愛心捐贈”活動,資助福利院兒童。
宜家研究報告
1.沙發
宜家的沙發大多顏色比較淺、明亮。展示的沙發大多適合小戶型家庭,簡潔時尚,還能節省空間。大小和顏色可以根據戶型選擇。每個沙發都有不同的顏色。壹般每個沙發都可以拆卸清洗,可以選擇不同顏色的沙發套,比較適合年輕人。大部分沙發材質以布藝為主,拆卸方便。
2.座位和凳子
宜家老少皆宜,舒適,功能各異,顏色多樣。材料主要是塑料、木材和皮革。壹般木材經過精細打磨,表面塗漆,以延長使用壽命。
辦公椅壹般都配有旋轉功能,而且大多是真皮和鋁制的。半臥式椅子,多為木質,部分為藤質,適合休閑,既可坐也可半躺,實現了椅子更多的實用性。
3.床
宜家的床分為雙人床和單人床,還有沙發床和折疊床。大部分都是用木頭和熟鐵做的床。床墊的舒適性經過精心設計,有助於人們保持自然良好的仰臥姿勢。大部分床都是中等高度的,有的配有活動桌,有的是單人床。其實底層可以拉出壹張矮床,上面放個床墊就可以做成標準雙人床了。這張床很大程度上節省了空間,實用又有新意,特別適合小戶型。
4.內閣
櫥櫃大致分為視聽單元櫃、組合櫃、書櫃、衣櫃、床頭櫃、抽屜櫃等。櫥櫃的材質壹般都是木材,壹些特殊的使用鋼化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料,體現了現代科技的進步。櫥櫃為全收納設計,量身定制的外觀和可調節的組合配件更加人性化。
5.家庭存儲
宜家別出心裁的儲物方法確保了家中穿衣打扮的緊張區域更加高效。告別了東奔西跑東找西的日子,生活變得有條不紊。分類是關鍵,大小分開,常用的放在附近,不用的放在書架上。這樣妳需要的東西都能及時找到,可以節省很多時間,充分利用家裏的空間。
調查結果:
宜家於1943年在瑞典成立。“為大多數人創造更美好的日常生活”是宜家自成立以來壹直努力的方向。宜家品牌壹直致力於提高人們的生活質量,並堅持“為盡可能多的顧客提供價格合理、設計精良、功能齊全且價格低廉的家居用品”的經營宗旨。如今,宜家瑞典已成為全球最大的家具和家居用品商家,其銷售額主要包括椅子/沙發系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、家居收納系列、兒童用品系列等約65,438+00,000種產品。宜家簡約時尚的設計取得了漂亮的效果。也體現了當代節能環保的理念,把有用的空間變大,節約利用空間。它不僅實用,而且其創新的理念也值得借鑒。宜家的設計壹直保持著簡單、自然、樸素的風格。家居產品功能性強,變化大,可自行拆卸,妥善解決了功能與美觀的統壹問題。他們簡單有機的外觀和自然的顏色和紋理在世界上很受歡迎。通過這次考察,我學到了很多東西,開拓了自己的思路,對以後的學習起到了很大的作用,值得我們學習和研究。
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