2022/2021版教材P58
本課題考查工程質量統計和抽樣檢驗的基本原理和方法。當人、機、料、法、環境等影響質量的因素發生較大變化時，如工人不遵守操作規程、機械設備故障或過度磨損、原材料質量規格差異顯著等，如不及時消除，生產過程將出現異常，產品質量數據過於離散或大大偏離質量標準，出現異常波動和殘次品、廢品。這是質量問題的系統性或非正常原因。