定性分析是研究工作中的壹種探索性分析方法。定性分析的方法是先定位問題，深入了解。這種方法壹般只適合專業人士，因為需要對所研究的問題有深刻的理解和較高的專業水平。
第二，定量分析方法。
定量分析首先要對問卷進行量化，用量化的數據對數據進行分析。這裏涉及到兩個方面:壹是簡單的定量分析；二是復雜的定量分析。
1.簡單的定量分析就是對問卷的數據分析，最常用的方法有百分比、頻率、平均值分析。
2.復雜定量分析方法
復雜的定量分析是相對於簡單的定量分析而言的，因為問卷中的變量很多，不是壹兩個，而是很多，所以需要復雜的分析方法，分為多元分析和聚類分析。
多元分析是通過由表及裏、由表及裏對數據進行分析，通過變量之間的規律性變化找出壹定規律性的分析方法。
聚類分析是將被調查者按照壹定的規則分成相對相似的群體，然後對群體進行詳細的分析。
無論采用哪種方法分析問卷，都需要先掌握問卷的信度。如果問卷的信度低，那麽用哪種方法分析都是徒勞的。