如果學校不能提供或者沒有準考證存根，壹般學校會讓學生先去所在學院的辦公室開證明，證明考生的身份，報考學校的專業，以及準考證丟失的原因。然後拿著這個證書和考生的身份證去學院的研究生院，找那裏的老師補辦。
準考證是考生用來證明自己身份和進入考場的證件。卡片壹般由考試機構發放，壹般包括考生的個人資料和考試信息，如姓名、性別、座位號等。