學校註重師生需求的收集和反饋，通過各種渠道與師生互動，了解他們的需求和意見，積極改進工作。同時，學校加強信息化建設，提供網上服務平臺，方便師生辦理各種手續。
武漢輕工大學各職能部門致力於為師生提供優質服務，促進學校各項工作的高效開展。