“使用”和“情感”是設計藝術心理學研究中最重要的兩個方面，前者側重於通過把握使用者的心理來提高設計的物理品質，使其在感知和信息處理上更符合人們的需求；後者側重於用戶的主觀體驗。因此，使用與情感的結合基本上可以涵蓋用戶與設計對象(外界刺激)交互的整個心理過程。使用和情感是用戶心理研究在藝術設計中應用的兩個最重要的方面，是用戶心理理性需求和感性需求的具體體現。它們是獨立的、相互關聯的、互為因果的。因為使用涉及到人的主觀滿足感和給人帶來的愉悅程度，所以有主觀情感體驗的成分，或者可以說是“有魅力的產品更好用”；同時，設計藝術的情感是以目的為基礎的，用戶在使用過程中的情緒和情感體驗也是設計情感的重要組成部分，即“好用的產品更有魅力”。使用和情感是影響用戶心理的最重要的兩個方面，兩者之間是相互關聯的。可用性的影響可能來自情感體驗，情感體驗也可能影響可用性。
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