項目質量管理包括三個階段：質量規劃、質量保證和質量控制。
1、質量策劃
項目質量管理的第壹階段是規劃。沒有計劃就開始的項目容易發生災難性的失敗。
為了制定有效的質量計劃，項目利益相關者需要定義和明確傳達目標。根據目標，將正確的任務分配給正確的團隊，並陳述項目成員期望的質量要求。
2、質量保證
制定滿足質量要求的指導方針後，評估所有支持質量標準的活動，直到項目完成。質量保證是項目生命周期中不可或缺的壹部分。如果事情沒有按計劃進行，此階段允許采取糾正措施和必要步驟。確保每項任務都經過嚴格的質量檢查，以確保最終的交付結果不會出錯。
當發現質量標準被忽視時，及時采取措施糾正問題，防止將來再次發生。
3、質量控制
質量控制是項目質量管理的最後階段。在此階段，項目團隊或其他指定團隊監控項目活動，以確保可交付成果滿足第壹階段定義的預期和標準。
如果質量管理過程和最終可交付成果與質量期望不壹致，則必須進行必要的更改，以防止項目失敗。
理想情況下，項目管理中的質量控制應該在項目的每壹步都進行。當在過程中實施質量控制時，妳就有機會在需要時進行改進和調整。
項目質量控制的工具
項目質量管理中通常使用壹些工具來識別缺陷並改進流程。
8Manage PM現代項目管理系統能為團隊設定質量目標、定義如何衡量這些質量目標，可輕松監控和報告質量。
8Manage支持項目經理在可交付成果生成和最終確定兩個階段設置不同的檢查與審批規則，以更好地控制項目可交付成果的質量。