“目標管理”的概念是管理專家德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》 中最先提出的,其後他又提出目標管理和自我控制的主張。德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果壹個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標後,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理提出以後,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰後西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期,企業急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力,目標管理的出現可謂應運而生,遂被廣泛應用,並很快為日本、西歐國家的企業所仿效,在世界管理界大行其道。
目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是壹樣的。所謂目標管理乃是壹種程序或過程,它使組織中的上級和下級壹起協商,根據組織的使命確定壹定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。
目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進壹步發展。它與傳統管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:
l、重視人的因素。目標管理是壹種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是壹種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這壹制度下,上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。
2、建立日標鎖鏈與目標體系。目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最後到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向壹致,環環相扣,相互配合,形成協調統壹的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。
3、重視成果
目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯壹標誌。至於完成目標的具體過程、途徑和方法,上級並不過多幹預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。
目標管理的概念
目標管理是在組織目標特性條件下建立起來的壹種管理方式,最早由彼特?德魯克教授提出,後又經許多管理學者的發展完善,而為許多組織運用。
概括地說,目標管理是壹種綜合的以工作為中心和以人為中心的系統管理方式。它是壹個組織中上級管理人員同下級管理人員,以及同員工壹起***同來制定組織目標,並把其具體化展開至組織每個部門、每個層次、每個成員那兒,與組織內每個單位、部門。層次和成員的責任和成果相互密切聯系,明確地規定每個單位、部門、層次和成員的職責範圍,並用這些措施來進行管理、評價和決定對每個單位、部門、層次和成員的貢獻和獎勵報酬等壹整套系統化的管理方式。目標管理的中心思想就是讓具體化展開的組織目標成為組織每個成員、每個層次、部門等行為的方向和激勵,同時又使其成為評價組織每個成員、每個層次、部門等工作績效的標準,從而使組織能夠有效運作。彼得?德魯克強調,凡是其業績影響企業組織的健康成長的所有方面,都必須建立目標。而道格拉斯?麥格雷戈(Douglas McGregor)則批判了傳統評價組織成......>>
問題二:什麽是目標管理?它有什麽特點? 目標管理是依據外部環境和內部條件的綜合平衡,確定在壹定時期內預期達到的成果,制訂出目標,並為實現該目標而進行的組織、激勵、控制和檢查該工作的管理方法。
目標管理的特點有:(1)具有目標體系,是壹種系統整體管理。(2)實行參與管理,是壹種民主的管理。(3)實行自我控制,是壹種自覺的管理。(4)註重管理成效,是壹種成果的管理。(5)重視職工培訓,是壹種提高職工能力的管理。
問題三:簡述目標管理的意義 組織目標就是壹個組織在未來壹段時間內要達到的具體目的。目標是工作中最重要的因素,在管理中具有重要的地位。它是組織及其壹切成員的行為指南,是組織存在的依據,也是組織開展各項管理活動的基礎。目標管理理論認為,管理應以目標為中心,目標管理應置於管理的中心地位。組織目標在中的重要作用主要體現在以下幾個方面:(1)是人們從事***同勞動的需要。任何壹個組織都是人們***同勞動的結合體,在組織中由於勞動分工的不同,人們從事關各種不同性質的工作,如企業組織既有從事不同管理職能的管理人員和技術人員,也有不同崗位的實際操作人員;學校組織既有從事不同崗位的教學行政管理人員,也有從事不同學科教育的教師人員。要組織人們在分工在基礎上從事***同勞動,就必須要把所有人的行動統壹起來,才能保證勞動有計劃、有成效地進行,而統壹的基礎就是組織目標。有了目標,才能使人們的勞動的分工的基礎上達到協調壹致。(2)是組織宗旨具體化的要求。任何壹個組織都具有組織宗旨,組織宗旨表明了社會所賦予組織的基本職能,表明了壹個組織所肩負的社會使命。如企業組織的宗旨是為社會提供適銷對路的產品和服務,學校組織的宗旨是教書育人等。但壹組織公有宗旨是不夠的要使組織及其成員有明確的方向,還必須將宗旨具體化,形成明確的組織目標。如企業組織宗旨要具體化為企業長遠發展規劃的各項指標,要具體化為年度生產經營中的產量、質量、銷售、利潤等各項指標;學校組織則要將宗旨具體化為年度內培養學生的人數及質量,教師隊伍學術水平和教學水平的提高程度等。(3)從事壹切管理活動的依據。組織目標既是活動的出發點,也是管理活動所指向的終點。在從事計劃、組織、領導和控制等管理職能時,組織目標是管理的基本依據,同時也是考核管理效率和成果的依據。這可以體現在多個方面:鰵,體現為組織目標是管理者決策的依據。管理者在從事決策中首先應明確方向,知道決策最終要達到的目的,即要清楚地知道目標是什麽,在此基礎上才能尋找並確定實現目標的途徑和方法,作出正確的決策。第二,體現為組織目標是組織效率評價的論據。組織成員工作效率的高低,主要看是否符合組織目標的要求,因些評價工作效率必須以組織目標為依據。第三,體現為組織穩定的依據。要想使中人們的勞動達到相互配合與協調,就必須依靠組織目標將人們的行為統壹起業,提高組織的穩定性和壹致性。第四,體現為組織目標是組織考核的依據。組織目標是組織最終要過目的,因此對組織及其成員的考核,必須要以組織目標是否實現以及實現的程度 標準。(4) 是激勵組織成員積極性的手段。目標管理思想強調目標的確定應是上級下下屬協商壹致的結果,目標的貫徹強調以組織成員自我參與、自我控制的辦法,以便發揮目標的激勵作用。因此,目標可以激發組織成員工作的積極性、主動性和創造性。特別是當組織目標為全體成員所認識並同成員的個人利益能很好地結合時,目標的激勵作用就可以充分發揮出來。
問題四:目標管理的概念具體是什麽? 目標管理:是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。
目標管理的應用非常廣泛,很多人將它作為壹種計劃和控制的手段,還有人將它當成壹種激勵員工或評價績效的工具。的確,目標管理是壹種基本的管理技能,它通過劃分組織目標與個人目標的方法,將許多關鍵的管理活動結合起來,實現全面、有效的管理。
目標管理的主要作法是:由組織中上級和下級管理人員壹起制定***同的目標;同每壹個人的應有成果相聯系,規定他的主要職責範圍;以這些規定為指導,評價壹個部門或每壹成員的貢獻情況 。由於這種作法特別適合於對各級管理人員的管理,故被稱為管理中的管理。目標管理的特點在於它既糾正了古典管理學派偏重以工作為中心、忽視人的壹面,又糾正了行為科學學派偏重以人為中心,忽視同工作結合的壹面,把工作和人的需要統壹起來。它能使職工發現工作的興趣和價值,在工作中實行自我控制,通過努力工作滿足其自我實現的需要,組織的***同目標也因之實現。
目標管理應用最為廣泛的是在企業管理領域。企業目標可分為戰略性目標、策略性目標以及方案、任務等。壹般來說,經營戰略目標和高級策略目標由高級管理者制訂;中級目標由中層管理者制訂;初級目標由基層管理者制訂;方案和任務由職工制訂,並同每壹個成員的應有成果相聯系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合,使經營計劃的貫徹執行建立在職工的主動性、積極性的基礎上,把企業職工吸引到企業經營活動中來。
目標管理可分為以下3個階段:(1)制定目標。***有五個步驟:準備;由組織的高層以領導制定戰略性目標;在各級管理階層制定試探性的策略目標;各級管理人員提出各種建議,相互進行討論並修改;就各項目標和評價標準達成協議。(2)實現目標。在壹般監督下為實現目標進行過程管理。這主要是職工的自我管理和自我控制,上級只對例外發生的重大問題進行指導和控制。(3)對成果進行檢查和評價,即把實現的成果同原來制定的目標相比較。經過3個階段的循環往復,不斷提高管理工作的質量。
要使目標管理方法成功,還必須註意下述壹些條件:(1)要由高層管理人員參加制定高級策略目標;(2)下級人員要積極參加目標的制定和實現過程;(3)情報資料要充分;(4)管理者對實現目標的手段要有相應的控制權力;(5)對實行目標管理而帶來的風險應予以激勵;(6)對職工要有信心。同時,在運用目標管理方法時,也要防止壹些偏差出現,比如:不宜過分強調定量指標,忽視定性的內容,要根據多變的環境及時調整目標等。
目標管理的解釋
目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現的壹種管理辦法。它由美國著名管理學家彼得?德魯克於1956年在其《管理實務》中首次提出,喬治?奧迪奧恩1965年在《目標管理》壹書中進壹步闡述。這壹管理方法是以泰勒的科學管理和梅奧的行為科學理論(特別是其中的參與管理理論)為基礎而形成的。
目標管理的基本特點是:(1)組織目標、各級管理目標、個人目標密切結合,形成目標連鎖以利於實現總體目標。(2)組織中的上級和下級管理人員壹起制定***同目標,實現目標管理主要采取職工自主管理、自我控制的方法,以利於發揮職工的主動性、創造性。(3)根據預期目標規定個人的主要職責範圍、應達到的成果,並作為評定、考核個人貢獻的標準,以利於調動職工的積極性。
目標管理的實施步驟如下:(1)確定目標。首先根據企業的外部環境和內部條件,確定企業在壹定時期(壹般為壹年)內總的經營目標(包括貢獻......>>
問題五:什麽是目標管理? 目標管理:MBO (Management by Objective)定義:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”,俗稱責任制。是指在企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現的壹種管理辦法。矗
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